Uit eigen beweging
AlgemeenVideokaart besteld bij Informatique, wilde deze met creditcard afrekenen maar omdat ik net het andere deel van de pc besteld had met creditcard werd de betaling geweigerd. In het proces was alleen niet helemaal duidelijk of dit kwam doordat deze aan onze kant geweigerd was of aan de kant van Informatique, maar omdat het een zondag was even gewacht tot maandag. Maandag kwam de orderbevestiging maar met de kanttekening dat deze nog niet betaald was. Onderaan de mail stond heel klein de mogelijkheid om te betalen, dit zou ik als enige feedback punt benoemen want voor de rest was het een snel en makkelijk proces.
KlantenserviceIk ben de videokaart in de winkel in Berkel en Rodenrijs op gaan halen waar ik heel snel geholpen werd en binnen een paar minuten met de videokaart buiten stond.