Uit eigen beweging
AlgemeenOnePlus Buds Z2 Zwart besteld. Deze exemplaren zien enkele aanrakingen als dubbele, normaal gebruik is niet mogelijk. Nu moet ik 12,50 extra betalen ivm met "schoonmaken" van defecte dopjes.
Wat zegt Belsimpel:
Je hebt twee opties:
Gebruikte in-ear headphones kunnen wij in verband met hygiëne niet retour nemen. Je hebt daarom nu de volgende opties:
Je wilt je huidige product houden
We sturen je oortjes dan direct kosteloos naar je terug. Hiervan krijg je bericht.
Je wilt je product toch annuleren of omwisselen
We sturen je oordopjes op ter reparatie. De gebruikerssporen worden dan professioneel verwijderd met speciale apparatuur. Je ontvangt hiervan een prijsopgave van €12,50. Dit bedrag wordt verrekend met de betaling van je product.
Retour sturen van dopjes (ook bij defect) kost 12,50 euro !!!
KlantenservicePas op voor de kleine lettertjes, retour sturen van defecte artikelen kan je geld kosten. Je krijg na de retour sturen hierover een mailtje.