Foto de Vakman

1.152 producten en 1.346 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product stond in Tweakers en op de site als "direct leverbaar". Had het gister besteld en verwachtte vandaag dus een Track & Trace, maar toen ik die niet kreeg ben ik maar bij de webshop ingelogd om daar de status te bekijken. Daar stond dat ik geen orders had geplaatst... Geld is wel afgeschreven, dus dan maar bellen.

Vriendelijk te woord gestaan, maar product is helaas niet leverbaar en de automatische mail die mij dat had moeten vertellen was ook niet verstuurd. Erg jammer dus!

Verzending

Zowel de mail over de vertraging als de orderstatus op de website hadden last van een bug waardoor ik ze niet gekregen heb. Levering zal dus veel langer worden dan wat (nog steeds!) op de site staat.

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan, heeft voor me ingelogd bij de leverancier om een ruwe indicatie te geven.

Scorekaart voor Foto de Vakman

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie