Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen bij Informatique gaat altijd prima. Website is overzichtelijk , goede zoekfunctie. Genoeg informatie over de voortgang van de bestelling.
KlantenserviceOorspronkelijk 1 *
Een nieuw product besteld , en een gebruikt product in een flink beschadigde doos ontvangen. Hierover naar de klantenservice een mail gestuurd en geen reactie ontvangen.
Ietwat verlaat toch een reactie mogen ontvangen waarbij e.e.a opgelost is.
Beste Rizlaaf,
Onze excuses dat het product dat je besteld hebt niet goed geleverd is. Uiteraard willen we dit alsnog in orde maken voor je. Zou je een bericht willen sturen naar klacht@informatique.nl met je gegevens, dan nemen we z.s.m. contact met je op. De mail naar de klantenservice lijkt niet goed aangekomen te zijn en zodra we je gegevens hebben kunnen we dit nagaan.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice