Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Bose QC 35-2 hoofdtelefoon aangeschaft. Het product is op tijd geleverd, de aankoop ging eenvoudig en vlot en het product voldeed aan wat ik ervan mocht verwachten.
KlantenserviceNa 6 weken proberen merkte ik dat ik nog steeds niet kon wennen aan de over-ear hoofdtelefoon. Ik werd bijvoorbeeld misselijk na het dragen van de hoofdtelefoon. Uiteindelijk heb ik contact gezocht met Hofma om te zien wat zij nog voor me konden betekenen. Ze hebben mijn probleem serieus genomen, contact gezocht met de leverancier en ervoor gezorgd dat ik mijn hoofdtelefoon kon ruilen tegen een ander product van Bose.
Rapporteer