Megekko

Uit eigen beweging

Voor dat ze de review gezien hebben, heb ik weer contact gehad met Megekko, ze gaan het nu netjes oplossen, ergens was er een communicatie verschil onstaan.
Bedankt Megekko dat alles uiteindelijk goed gaat komen, zo ken ik jullie service weer, en weet ik weer waarom ik bij dit bedrijf koop. Heb de review aangepast maar wel laten staan. zodat tweakers kunnen zien dat dingen op de juiste manier opgelost worden.

Verzending is altijd vlot, vaak volgende dag al binnen en goed verpakt.

****** OPGELOST******

Eerder een compleet systeem bij Megekko gekocht. Deze ging helaas defect, kan gebeuren. Rma gemeld en teruggestuurd. Systeem was al 2 jaar oud, dus zag met blackfryday een mooie actie dus heb bij hun wat nieuws gekocht.

AMD 5800x, Gigabyte Aurus B550i pro Wifi en 32 GB Corsair Vengeance RGB pro 3600 mhz.

Echter krijg ik dit systeem niet stabiel, ben 1.5 maand bezig geweest. Kan met geen mogelijkjheid een Cinebench draaien.

Zodra ik een xmp profiel activeer, ontstaan er memory management problemen en bluescreens. Dit uitgezocht en blijkt dat geheugen en moederbord niet goed samenwerken. Bij aanschaf QVL nagekeken moest werken. Beetje uitzoekwerk en kreeg als tip de voltages handmatig in te stellen, maar kan geen game of benchmark draaien loopt gelijk vast. Mobo geeft constant 1.4v aan de modulles. ook als je handmatig 1.35/1.36v instelt. Calalibration geprobeerd dan schiet het voltage naar 1.2v. Bios is geupdate naar nieuwste versie.

Geheugen modulles zijn getest in een ander systeem, daar werken ze prima.

Probleem aangegeven bij Megekko. Moet allemaal via de mail.... communicatie probleem onstaan, verwarring tussen de rma order en de nieuwe order. Na een aantal keer heen en weer mailen, kwam er als antwoord dat ze niets konden alleen het moederbord RMA melden.

Ik heb dit systeem 1.5 maand en heb vanaf dag 1 het nooit fatsoenlijk kunnen gebruiken. Dit ook aangeven.
Vroeg als oplossing of ze het moederbord konden omruilen voor een beter mobo van Asus met een x570 chipset, want deze zou minder memory problemen geven, uiteraard met bijbetaling want dit mobo is 100 euro duurder.

Allemaal niet mogelijk, zit nu dus met een gloednieuw systeem, wat gewoon niet goed werkt, ik heb zelf alles geprobeert. Moet nu het bord RMA gaan sturen wat gewoon lang duurt. en waar de uitkomst wordt dat Gigabyte een bios update doet. Omdat er in de eerste instantie geen problemen gevonden gaan worden.
Dus dat wordt een visieuze cirkel van heen en weer sturen, waar ik de gebeten hond ben.

Dit ben ik niet gewend van Megekko vind het dan ook spijtig dat ik middels deze weg mijn frustratie moet uiten.

****** OPGELOST******