Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende klantenservice!!
Had een monitor van 199 euro voor thuiswerken besteld, had DHL het pakketje kwijt gemaakt en ze zeiden dat het gewoon bezorgd was. Klote streek van de bezorger, en DHL kon ons verder niet helpen.
Eigenlijk was de verplichting van Megekko daarmee voldaan, maar ze geloofden evengoed dat ik geen monitor ontvangen had en hebben het geld terug gestort.
Hartstikke netjes van ze en ik heb alsnog een nieuwe monitor bij ze besteld, deze keer naar een PostNL afhaallocatie laten bezorgen.
Kortom, top service van Megekko! (en waardeloos van DHL).
Eerste keer was het pakketje kwijt geraakt of gestolen. Ondanks dat DHL niet mee werkt aan een oplossing heeft Megekko het voor mij opgelost en het geld terug gestort. Erg netjes van ze.
KlantenserviceMegekko heeft mij meer dan genoeg geholpen met het oplossen van dit probleem.