Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSpecifiek gekozen voor Azerty vanwege de hoge winkelscore en eerdere ervaringen.
Zie verzending voor nadere toelichting
Op zondag besteld en zou dan maandag worden verstuurd, zodat ik t dinsdag in huis zou hebben. Ik moest er zelf achter komen op woensdag dat er nog helemaal niets was verstuurd. "Er was iets misgegaan in t magazijn". Dat vind ik altijd bijzonder, en doet mij altijd denken dat er iets wordt / is verkocht dat niet op voorraad is.
KlantenserviceVerder dan een mager excuus kwam de klantenservice helaas niet.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Het is vervelend te zien dat geleverde leverdatum niet gehaald is.
Omdat dit natuurlijk niet onze intentie is geweest zou ik graag willen kijken waar dit mogelijk verkeerd is gegaan.
Aangezien er geen gegevens terug te vinden zijn met de gegeven informatie verneem ik of het mogelijk is jouw order- klantgegevens te mailen naar feedback@azerty.nl.
Vanuit hier kan er bekeken worden waar onze service verbeterd kan worden.
Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty Klantenservice
