MediaMarkt

Uit eigen beweging

Tijdens de BTW weg ermee actie een goede deal gedaan. Helaas werd het verkeerde product geleverd.

De bezorging was snel en liep netjes. Volgende dag werd het product in de avond geleverd zonder extra kosten.

Heel moeilijk om de klantenservice te vinden. Op de website gaat het telefoon icoontje naar de veelgestelde vragen, maar is het telefoonnummer niet zichtbaar. Na Googlen het nummer gevonden. Na me door een langdradig telefoonmenu geworsteld te hebben wordt na 5 minuten de verbinding verbroken. Zelfde resultaat na 3 keer proberen. Op chat wordt niet gereageerd en ik ben tot nu toe ook nog niet teruggebeld ondanks een terugbelverzoek.