Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een amateurs daar. Op Blackfriday een telefoon besteld. Ruim 3 weken wachten op het toestel. De 100 cashback actie was inmiddels verlopen. Dat zouden ze in orde maken. Nu 2 maanden verder word ik gebeld dat ze het niet kunnen regelen en dat ik het maar zelf moet proberen. Belmoeilijk in dit geval. Belsimpel komt afspraken niet na. Volgende keer weer een abo afsluiten zonder tussenpersoon.
Verzending3 weken wachten op toestel terwijl er 3 werkdagen toegezegd was
KlantenserviceKomen gemaakte afspraken niet na. Ze doen vriendelijk maar regelen niet wat ze beloven.
Rapporteer
