Coolblue.nl

6.024 producten en 7.909 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede website. Makkelijk selecteren en zoeken.
Betrouwbare Nederlandse winkel. ruilen zonder gedoe. Leveringen zijn in het algmeen op tijd.
Met fysieke winkel in Almere.

Klantenservice

ik koop een telefoon met cashback actie. daar adverteert CB mee. bij de registratie moet je een winkel opgeven. de CB winkel staat er niet bij.
omdat CB een deal heeft met samsung lijkt mij niet te veel moeite voor ze om aan samsung door te geven dat de CB winkel er niet bij staat en mijn order even door te geven. (om toch te kunnen registreren heb ik mediamarkt opgegeven).
Maar CB is als de oude ptt : is samsung actie dus we glimlachen maar we doen er niets aan. regel het maar met samsing. Deze 'service' verwacht ik van een Chinese site. Maar niet van CB.
Dus waardeloos naar mijn idee. Maar ik heb blijkbaar een andere standaard wat betreft service. Als ik het had geweten had ik wel ff doorgelopen naar de media markt.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie