Uit eigen beweging
AlgemeenOrdinaire dozenschuivers. Organisatie met geen enkele kennis van de eigen producten, jesus, dat dat nog kan anno 2022 ! Bij iedere vraag krijg je een standaard mail met; "Wij zouden je heel graag advies willen geven, maar helaas hebben wij van de klantenservice niet de benodigde kennis hierover..." Je mag deze vraag stellen op onze facebook community-pagina... Huh ?
Hou toch op !
Ik bestel dus een RGB hub waarbij ik vooraf informeer of dit samengaat met de andere bestelde producten. Geen antwoord. Zooi komt binnen en idd, het past dus niet ! Retourzending aangevraagd en toen ontdekt dat ik zelf financieel opdraai voor de kosten door hun gebrek aan inlevingsvermogen. Ik vind het al bezopen dat je verzendkosten moet betalen als je boven de € 1000,- besteld.
KlantenserviceGeen idee wat die daar zitten te doen... Het begrip "klantenservice" is hier een vanum negotium...
Gewoon simpele vragen....poeffff Zo ! Daar zijn we van af !
Telefonisch bereikbaar ? Euh... We zitten hier om geld te verdienen ja, en niet om de telefoon aan te nemen... Ok ? Brrrrrrrrrr. Maak Megekko !