Megekko

Uit eigen beweging

Megekko is al langere tijd mijn eerste keus bij bestelling van computer artikelen. Duidelijke website, goede prijs, kloppende voorraadstatus. En als het toch eens iets anders loopt dan gepland (er ontbreekt iets, er is iets defect, of de levertijd is toch wat langer dan gedacht), dan reageert de klantenservice snel, adequaat en vriendelijk. Een oplossing is dan snel gevonden: spullen die er al wel zijn worden eerder verzonden, ontbrekende onderdeel direct nagestuurd, etc.

Kortom, ik ben erg tevreden!

Een levering was onverwacht vertraagd (kan gebeuren). Dagelijks werd ik op de hoogte gehouden, en de optie om de spullen die wel in voorraad waren alvast op te sturen werd expliciet aangeboden.

Snelle en vriendelijke reactie, ook op vrijdagavond na 19:00. Adequate geboden oplossingen.