ALTERNATE.nl

10.790 producten en 13.434 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik realiseer me dat het niet verbaast als een bestelling dezelfde dag nog wordt verzonden en de volgende dag wordt bezorgd. Dat is bij mij eerder deze week gebeurd en dan ook nog eens een goede prijs. Ik schrijf deze review omdat ik het ook wel redelijk vind om iets positiefs te schrijven als het goed is gegaan, ofschoon je als gebruiker, meen ik, meer hebt aan negatieve reviews: daaraan kun je zien wat er zoal bij een bepaalde leverancier fout gaat en vooral hoe daarmee werd omgegaan. Enfin, in dit geval ging alles dus prima en snel.
Een puntje kritiek uit de bevestiging van de bestelling: "De koopovereenkomst is bereikt als je de orderbevestiging van ons hebt ontvangen." Deze zin uit de bevestiging is onbegrijpelijk, vermoedelijk verkeerd vertaald uit het Duits of zo. Ook als je voor "bereikt" "definitief" zou moeten lezen klopt het niet. Want de overeenkomst komt toch tot stand door aanvaarding van het aanbod op internet? En daarbij, deze zin staat in de orderbevestiging. Enfin.

Verzending

Het pakket is met DHL Parcel verzonden en de volgende dag bezorgd, precies zoals beloofd. Zo zie je maar: het hoeft echt niet altijd fout te gaan.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie