Uit eigen beweging
AlgemeenWebshop heeft goede artiekelen met duidelijke informatie. Helaas loopt soms de voorraad indicatie een beetje achter op de werkelijkheid waardoor een product vertraging oploopt. Nerds en ICT spulletjes, die willen we natuurlijk liever vorige week dan vandaag ontvangen. Maar rap gaat het zeker bij Megekko. Ook een mooie doos met leuke grapjes (nee, niet met de kettingzaag openen en ja: wij hebben er verstand van ja).
VerzendingWanneer voorradig en in de avond besteld wordt de bestelling vaak gewoon de volgende dag netjes afgeleverd. Zelf ben ik blij dat er met PostNL wordt gewerkt omdat ik persoonlijk met de andere pakketdiensten slechtere ervaringen heb (dat is natuurlijk wel regio afhankelijk, omdat je maar net de verkeerde bezorger in jouw wijk hebt rond rijden, maar voor mij dus een pluspunt).
KlantenserviceKlantenservice gaat direct rennen als er iets niet goed of onduidelijk is. Zelfs nog rond een uur of 20:00. En nog de volgende dag de gewijzigde bestelling laten bezorgen.
Zelfs wanneer er wat verwarring ontstaat wordt dit meteen adequaat afgehandeld.