Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was zeer verrast door de snelheid van hun reacties op e-mails. En ook de manier waarop ze mijn probleem verholpen hebben. (Zie klantenservice gedeelte)
KlantenserviceIk had een grote bestelling bij ze gedaan van randapparatuur.
Alleen een tweede beeldscherm hadden ze niet op voorraad.
Ik zat de klanten service op te zoeken en baalde ervan dat ik niet kon bellen. Daarna werd ik aangenaam verrast want via de mail reageren ze snel en zijn we heel snel over gekomen op een deellevering.
Later weer contact met ze gezocht en kreeg ik weer razendsnel antwoord.
Rapporteer