Kamera Express

Uit eigen beweging

Op 29/09 contacteerde ik hen met de vraag mij een prijs te geven voor een OLED55A16LA. Aangezien dit een scherpe prijs was, ben ik hier op ingegaan.

Toen begon een eindeloos spelletje van uitstel. Eerst kreeg ik te horen dat ze er geen meer hadden. Vervolgens dat LG leveringsproblemen hadden en daarna was het Black Friday. De waarheid is vermoedelijk echter dat de prijzen sinds mijn bestelling een stuk zijn gestegen en ze liever verkochten aan iemand met een hogere prijs (ze hadden zichzelf garant gesteld voor een LG cash-back die ondertussen verminderd was bij LG zelf). Deze mening wordt versterkt als je weet dat deze tv gedurende de tijd dat ik heb gewacht meerdere keren terug op voorraad is gekomen.

Op 22/12 heb ik de hoop opgegeven ooit nog een tv te zien en heb ik mijn geld terug gevraagd. We zijn nu 12/01 en nog steeds heb ik geen geld gezien buiten een melding op 27/12 dat ze binnen de 5 tot 10 dagen gingen terugstorten. Excuses aanbieden wegens de vertraging zit/zat er niet in.

Ik heb absoluut geen idee hoe het komt dat deze shop zo'n goede reviews krijgt.

Zie de "korte" toelichting voor meer details. Eindeloos uitstellen met slechte excuses en de helft van de tijd zelfs geen reactie bij de vraag voor een status update.