Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Service en informatie in de winkel was top. Duidelijke uitleg gekregen over het witgoed en de installatie opties. De TV die ik eigenlijk wilde was uitverkocht, dus ook daarvoor een mooi alternatief gevonden door de winkel medewerker en ook de installatie service en ophangbeugel bijgekocht. Daarna nooit meer wat gehoord. Op de dag van levering en installaties is er geen mail gestuurd, geen telefoontje, helemaal niks. Niemand langsgekomen.
Bij navraag bleek dat mijn bezorging was geannuleerd ivm corona en geen bezorgers. Nu nog altijd niks gehoord, geen nieuwe datum, geen excuses, niks.

De spullen zijn nog steeds niet geleverd. Zowel het witgoed, de tv en de hue lamp en accessoires. Helemaal niets.

Via de winkel proberen ze van alles voor je. Maar via de telefoon moet je maar hopen dat je iemand krijgt die iets kan of wil uitzoeken.