Uit eigen beweging
AlgemeenIk wilde voor kerst een Dell S3422DWG monitor. Deze had ik aanvankelijk elders besteld, maar bleek ondanks een telefoontje voor de bestelling niet leverbaar. Max ICT gaf aan wel voorraad te hebben, dus 's-morgens gebeld, meteen besteld en ik kon het scherm dezelfde dag nog bij ze ophalen. Het stond nog niet direct klaar, waardoor de front-office man even snel op en neer moest naar het magazijn, maar ik ben uiteindelijk keurig en netjes geholpen.
KlantenserviceDe bestelling stond nog niet klaar, dus de man die aan de telefoon zat heeft het magazijn gebeld en de situatie uitgelegd en is vervolgens zelf naar het magazijn op een andere locatie gereden om het scherm voor me op te halen. Wat dat betreft erg meedenkend en vriendelijk, hoewel het de telefonische bereikbaarheid niet goed gedaan zal hebben.
RapporteerGoedemorgen Philip_Janssen,
Bedankt voor deze geweldige review. Wij zijn erg blij om te lezen dat we je naar wens hebben kunnen helpen.
Heel veel plezier met je DELL S3422DWG monitor en bedankt voor het doen van een bestelling in onze webwinkel!
Hopelijk zien we je weer snel op www.maxict.nl
Een hele fijne week!
Max ICT Webcare - Lisanne
