Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeenik had een printer besteld.
Deze werd op tijd geleverd.
Na nog geen 2 weken kapte de printer er mee en is niet meer bruikbaar.
Dit heb ik duidelijk aangegeven. Een automatische mail adviseerde mij het apparaat retour te sturen op eigen kosten.
Vervolgens wordt deze weer terug gestuurd: Hij was al gebruikt. Dat had ik al eerde aangegeven.
Megekko is telefonisch niet bereikbaar en vanwege corona ook niet fysiek bezoekbaar.
De kwaliteit van een webshop is zo goed of slecht als de retour afhandeling.
In het geval van MeGekko is dat heel beroerd.
Rapporteer