Mobiel.nl

Beste Miepie1962,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.

We vinden het erg fijn dat je onze actie er goed vond en daar gebruik van wilde maken. Nadat wij een bestelling ontvangen en na aanvragen van de contractverlenging, krijgen wij vanuit de provider het bericht dat de einddatum van het abonnement nog te ver in de toekomst is. De contractverlenging mag dan nog niet verwerkt worden. Om de contractverlenging alsnog te kunnen verwerken, dient het bestaande contract opengebroken te worden. Om dit contract op te laten breken door Mobiel.nl (niet door de provider zelf) is dit enkel mogelijk door €40,- toestelflexibiliteit te betalen. Wij hebben jou de keuze aangeboden om het bedrag te voldoen. Nadat wij dit bedrag van jou hebben ontvangen, is de contractverlenging verwerkt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl