Uit eigen beweging
AlgemeenWEES GEWAARSCHUWD! Een Coolblue cadeaubon van 50 euro gekregen voor mijn verjaardag en daar meteen iets van 25 euro van gekocht, dan vervalt dus het gehele bedrag! Weg 25 euro! Dit is gewoon oplichting en niet van deze tijd. Elk gerenommeerd bedrijf heeft dit beter geregeld, dat er dan tegoed blijft bestaan voor het resterende bedrag binnen je account. Ik kan me hier zo kwaad om maken en wil daarom iedereen waarschuwen voor hun schimmige praktijken. Daar bedoel ik mee dat je een cadeaubon in 1 keer op moet maken en dan ook nog dat je bij onvolledig gebruik niet eens een kleine waarschuwing afgeeft!
KlantenserviceIk heb mijn probleem ook eerst gemaild naar de klantenservice, maar daar kwam ik geen steek verder! Werd totaal niet met je meegedacht en kreeg een soort lollige reactie, die ik niet kon waarderen.