Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wilde annuleren. Reactie op Whatsapp duurde een paar uur. Daardoor kon de bestelling niet meer geannuleerd worden. Suggestie werd geopperd om het aan de deur te weigeren.
VerzendingHet product was te snel in het verzendproces. Annuleren was daardoor niet meer mogelijk.
KlantenserviceMedewerkers doen hun best maar kunnen ook geen ijzer met handen breken.
Rapporteer