Uit eigen beweging
AlgemeenWe waren op zoek naar een Oled-TV voor de Gameconsole. Na gedegen research op Tweakers was de keuze gevallen op de Philips 65OLED806/12 of 65OLED856/12. Dus prijs en waar het voordeligst en te leveren was al uitgezocht. We gingen op bezoek in het Alexandrium in Rotterdam daar zitten de Mediamarkt en de BCC. Eerst bij de mediamarkt, daar troffen wij een ongeïnteresseerde verkoper die lul praatjes probeerde op te hangen, maar gezien een Tweaker weet wat hij wil, gelijk to the point betalen en een aflever afspraak maken en daar kwamen de problemen. Je moet gelijk betalen en dan moet je afwachten wanneer de TV geleverd gaat worden. Nou begrijp ik dat in drukke tijden, maar gezien wij beide werken wil je toch weten wanneer die grote doos van 28Kg wordt afgeleverd. Je kon dan op de avond van aankondiging zelf nog wat regelen. Dat wil ik niet, ik wil bij het betalen de dag prikken om te laten komen wanneer het ons en de MM het beste uitkomt. Nou dat kon niet en dat was bij de andere winkels hetzelfde. Daar kwam nog bij dat de verkoper niet op de hoogte was van de cashback en de Rakuten films die je mag kiezen. Met de zaken vol van de MM naar de BCC. En daar kwamen wij Dave tegen geïnteresseerde verkoper welke door had dat hij iemand tegenover zich had die wist wat de persoon wilde dus geen onzin praat. We mochten betalen bij afleveren of gelijk in de winkelen. Daar komt het, hij kan rechtstreeks in het afleverschema kijken. Dus ik kon een datum kiezen waarbij het ons en de BCC schikte. Na nog wat proberen te slijten van de BCC (verzekering) en Energie (Essent) waarschijnlijk opgelegd vanuit HQ de deal beklonken. Ik weet het zijn persoonlijke ervaringen maar voor ons kwam de BCC het beste te voorschijn en speciaal de BCC in Rotterdam Alexandrium. Nou was dit niet mijn eerste ervaring met BCC en zeker niet de laatste. BCC Rotterdam Alexandrium keep up the good work. MediaMarkt let op je personeel gebruik is een mysterie shopper dat doet je ogen wel open.
VerzendingDe verzending en ontvangen is gegaan zoals verwacht de avond voor afleveren krijg je een SMS met daarin de bevestiging dat ze komen en een tijdvak, tevens de vermelding dat ze bellen op het moment dat ze naar je toe rijden. De volgende dag inderdaad telefoon, Mijnheer over 20 minuten zijn we bij U. En zo gebeurde het, 20 minuten later wordt er aangebeld. Grote doos welke de gang in wordt geschoven een Krabbel en klaar. Als Tweaker pak je zelf de TV uit en ga je hem plaatsen en installeren. Dat hadden we dus bij het bestellen achter wegen gelaten.