ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk, product wat ik wilde hebben snel gevonden en kunnen bestellen. betaling via iDeal.

Order bevestiging binnen gekregen + t&t, dag later geleverd. Netjes in een doos verpakt met lucht kussens ter opvulling.

Apparatuur werkte niet, ook niet na overleg met de technische support van Alternate/Fabrikant van het product. Uiteindelijk het apparaat weer ingepakt en terug gestuurd. Werd niet moeilijk over gedaan. Afhandeling/retourzending duurde wel wat langer, maar dit werd al aangegeven door de klantenservice ivm black friday en cyber monday verkopen. uiteindelijk mijn geld terug gekregen na een paar dagen.