Uit eigen beweging
AlgemeenProduct funtioneerde niet naar behoren, ook al zou het als 2e kansje nagelopen zijn. Een tikkende fan moet snel te vinden zijn. Het product is waarschijnlijk terug gekomen en zonder na te kijken weer verpakt en verzonden.
KlantenserviceSynology DS220+ besteld. Fan lijkt aan te lopen, dus na iets meer dan een maand gebeld om te kijken of ze een vervangende fan toe willen sturen. Dit kan niet, daar kijken ze blijkbaar alleen binnen 30 dagen naar. Buiten de 30 dagen moet je het product maar terug sturen, wat bij een NAS behoorlijk vervelend is. Te idioot voor woorden dat er binnen 30 dagen wel naar vervangende onderdelen gekeken kan worden en daar buiten het onmogelijk is. Ik zal in het vervolg twee keer nadenken voor ik bij Coolblue bestel, helemaal als het om een 2e kansje gaat.