DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Review naar aanleiding van een bestelling van een Unifi switch bij DectDirect. Snelle verzending, mooie gebruiksvriendelijke webshop en alerte klantenservice.

Zeer netjes verpakt in een nette omdoos met papieren vulling, en zelfs tijdens de drukke december-periode was het pakketje snel binnen.

Helaas was één van de twee bestelde producten niet meer op voorraad, was een fout geslopen in de voorraadtelling. Heel erg balen omdat ik nu een randapparaat wel gekregen had, maar het hoofd-product zelf niet.
Hier over gemaild, kreeg snel reactie en een compensatie aangeboden. Foutjes maken allemaal, het is hoe je het daarna oplost, en dit heeft mij weer vertrouwen gegeven in Dectdirect.