Uit eigen beweging
AlgemeenEen nieuwe tv gekocht op de website die op voorraad zou zijn. Twee weken niks gehoord. Meerdere mailtjes verstuurd, meerdere keren gebeld. Niks. Uiteindelijk een mailtje gestuurd waarin ik aangeef dat ik de bestelling wil annuleren en daar wordt dan wel direct op gereageerd (en gehonoreerd) met het excuus dat de TV blijkbaar toch niet op voorraad is. De webshop wordt klaarblijkelijk niet of zelden geüpdatet.
KlantenserviceUiterst moeilijk te bereiken, zowel telefonisch als per (meerdere) email.