Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Azerty, en zoals altijd ging het betaalproces weer vloeiend en werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn order. Wat ik persoonlijk prettig vindt, is dat Azerty duidelijk vermeld hoeveel voorraad ze zelf hebben en hoeveel de leverancier heeft. Dit helpt bij het inschatten van de levertijd.
VerzendingAlles was netjes verpakt en er zaten ruim voldoende luchtkussens in de doos om val- en stootschade te voorkomen.
KlantenserviceAchteraf bleek dat de bestelde CPU niet compatibel was i.c.m. het moederbord, geheugen en de NVMe SSD. Hierover heb ik gebeld en er werd binnen een minuut al opgepakt.
Aan de telefoon werd mij netjes uitgelegd dat de Ryzen 7 5700G een APU is en daardoor enkel PCI-e 3.0 ondersteunt en ook geen ECC geheugen ondersteunt.
Een Ryzen 7 5800X is een CPU en ondersteunt wel PCI-e 4.0 en ECC. Zo heb ik meteen weer wat geleerd
Hiervoor een retour aangevraagd en ik had binnen 10 minuten al reactie. Ik kon dus meteen de producten terugsturen en alsnog een andere CPU bestellen. Wellicht nog wel nuttig om hierbij te vermelden dat ik de boxed koeler niet heb gebruikt / uitgepakt.