Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat de kassa’s verkeerd verbonden waren met de betaalautomaat, rekende ik 199 euro af in plaats van 25 euro! Niets geld terug meteen, maar na heel veel wachten, kreeg de leidinggevende het voor elkaar dat ik het geld via een ingewikkelde constructie zou terug krijgen. Ik werd geacht dank je wel te zeggen….Het werd mij duidelijk dat leidinggevende nauwelijks iets kunnen regelen op zo’n moment. Ik moest maar wachten en bellen als het niet op de rekening zou staan!! Schandalige service dit!
En t gaat om 199 euro hè, die door hun vergissing van mijn rekening wordt gehaald. Voor mij is dat een groot bedrag en bij mij wordt dan ook nog de verantwoordelijkheid gelegd dat ik moet controleren of t overgemaakt gaat worden…..
Daar kan ik nooit terecht. Zij verwijzen mij meteen naar de winkel zelf….
Rapporteer