Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb op 28 november een Paradigit Extreme desktop PC besteld, deze werd 2 dagen later bezorgd, alleen helaas met een kapotte RTX 3060 grafische kaart. Computer teruggestuurd in de veronderstelling dat ik per omgaande een nieuwe krijg. Ik moet nu wachten op de reparatie (van iets dat ik niet eens zelf kapot heb gemaakt).Bel iedere dag minimaal 2 keer om te achterhalen wanneer ik de PC terug kan verwachten, tot nu toe geen toezegging, geen datum, niets.
VerzendingGeleverd na twee dagen
KlantenserviceKlantenservice bestaat niet. Er is een telefoonnummer en een email adres, maar je krijgt geen informatie waar je iets mee kunt.
RapporteerBeste meneer Pauwen,
Bedankt voor uw review! Ik kan zien dat de reparatie kort na het plaatsen van deze review klaar was. Ons reparatiecentrum heeft de GPU moeten vervangen.
Wij proberen altijd eerst te kijken of we iets kunnen repareren voordat we kiezen om een nieuw product toe te sturen.
Hopelijk is alles naar wens en kunt u nu zorgeloos gaan genieten van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Simone
Team Paradigit