Azerty

Uit eigen beweging

Dit is ondertussen mijn zoveelste order bij Azerty, dit omdat ze de kortste levertijd zouden hebben, maar net zoals de laatste keer heb ik het besteld, zou het 2-3 dagen moeten duren en blijkt het nu dat het toch een stuk langer gaat duren want dat is een fout in de website. Er stond dat er meer dan 10 bij de leverancier aanwezig waren. Dit is ondertussen order nummer 5 van Azerty waar ik dit heb sinds 2014. Mensen klagen altijd dat Max-ICT problemen heeft met steeds items verkopen op de site maar dan lange levertijden hebben, maar Azerty doet exact het zelfde maar dan nog erger want ze zeggen dat de levertijd nog korter zou zijn. Nu maar geannuleerd en ik probeer het maar bij Megekko. Gelukkig kan dat nog want de laatste keer was mijn product nergens meer leverbaar.

Vermeld was dat het 2-3 dagen zou duren, nu zou het minimaal nog eens 2 weken extra gaan zijn. Product zelf dus niet geleverd.

Ik krijg dus een mailtje: "Helaas heeft onze leverancier aangegeven dat de levertijd van dit product op dit moment nog onbekend is. Wij vragen je nog even geduld te hebben." Ik denk dat er iets niet klopt, met een groot aantal bij de leverancier op voorraad moet dat niet kunnen, dus ik bel even. Bij het bellen is er geen begrip voor het feit dat er haast achter zit, u moet maar wachten, we zoeken iets anders voor u of u kan het annuleren en dat is het. Ik geef aan dat ik voorheen al dit soort fiasco's heb gehad en dat ik dit niet vind kunnen, ook dat het product nog op de site staat als leverbaar binnen 2-3 werkdagen en dat er volgens de site nog 3 nu bij de leverancier zijn maar dat maakt niet uit. Dit zelfde was ook in 2014 zo, ook toen heb ik het gezegd dat ze het moesten oplossen en ze doen het nog steeds niet. Dit is gewoon waardeloos, en ik kom hier nu niet weer terug.