Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb Corsair HX850W ontvangen die al geopend was door iemand anders.
HX850W (die blijft circuleren) heeft Coil Whine bij idle. Alternate heeft deze gewoon ingepakt en opgestuurd -> deze blijft gewoon circuleren en zo gaat die naar een andere.
Pakje van psu was al beschadigd , en zijn geen Corsair seals op beide kanten .
Onmiddellijk retour aangevraagd.
Fotos:
https://imgur.com/a/cVj9UBg
Video:
https://streamable.com/uvbx4n
PSU doos was beschadigd maar mijn verzenddoos niet?
Jullie wisten perfect dat deze PSU naar Corsair RMA moest en niet naar andere klant.
Deze item was al geopend geweest door iemand anders en waarschijnlijk ge-RMA'd ook.
Klantenmedewerker gaat retourslabel aanmaken zodat ik de retourslabel zelf niet moet betalen. Die heeft ook gezegd dat deze PSU nieuw is en van fabrikant komt.
In vervolg zou ik graag hebben dat jullie 'defecte product'
terug naar de fabrikant sturen voor de RMA. Wie weet , misschien gaat deze PSU (S/N: 21197152000027050309) naar de volgende eigenaar.
Deze was onacceptabel.
EDIT:
Zojuist email gehad i.v.m terugbetaling.
Deze defecte item is nu terug* beschikbaar via outlet? ongeloof...
https://imgur.com/a/zI3n3jx
Beste,
Bedankt voor je review.
Het kan natuurlijk niet de bedoeling zijn dat je een gebruikt exemplaar ontvangt, onze excuses hiervoor. De klantenservice heeft dan ook een passende oplossing geboden waarmee het probleem zo snel mogelijk opgelost zal worden voor je.