Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWinkelpersoneel kundig en vriendelijk. Vaak aardige aanbiedingen. Inruilen van je vorige Mac mogelijk. Slechter vind ik retourbeleid: retourzendkosten zijn voor klant. Ook te vaak het idee gekregen dat mijn garantie meer een gunst van hen is, dan mijn recht. Laatste punten vind ik slecht passen bij APR status.
VerzendingRetourzendkosten zijn voor rekening klant (ook binnen 14 dagen bedenk termijn).
KlantenserviceTe vaak het idee gekregen dat mijn garantie meer een gunst van hen is, dan mijn recht.
Rapporteer