Uit eigen beweging
AlgemeenZeer zeer on tevreden. Bestel een vrij dure hp omen (3600) plus monitor voor Sinterklaas. Alles was op voorraad. Op 5 december een mail dat de monitor niet leverbaar is terwijl op de website staat dat hij af te halen is in 3 vestigingen. Ik na een half uur aan de telefoon, bereid ben om een andere monitor te nemen plus om van Apeldoorn naar Eindhoven te rijden(1 1/2 uur heen en 1 1/2 uur terug) om het zelf dan maar op te halen. Wat was het antwoord…..de tweede kans (scheelde net 100,-) staat daar niet. Alleen een nieuwe. Maar die wilde ze niet leveren…….HOEZO ALLES VOOR EEN GLIMLACH…..om te huilen is het. Onze Sinterklaas is verpest…..erg onbetrouwbaar en niet in oplossingen denkend…..was een tevreden klant. Moet nu maar over naar…..
VerzendingOndanks dat ik hetzelfde wilde ophalen niet geleverd. Voor ons geen Sinterklaas. Alles voor een huilbui…..was dat niet de slogan
KlantenserviceWenste mij nog een fijne Sinterklaas toe….
Alles voor een huilbui zou een betere slogan zijn