Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb op Black Friday via mail een prijsaanvraag gedaan voor een LG OLED55C16LA. Na 4 minuten(!) had ik het aanbod in de mail. Uiteindelijk op zaterdag de knoop doorgehakt en mijn gegevens teruggemaild, waarna ik een betaallink gemaild kreeg (nu binnen 10 minuten reactie). 'S middags werd ik gebeld door de koerier en maandagochtend om half 9 stond ie op de stoep.

Koerier nam snel contact op, levering was eveneens snel (zie boven). Enige minpuntje was dat ik de dag ervoor mail en sms zou krijgen over het specifieke aflevertijdstip, beiden kreeg ik uiteindelijk een uur na aflevering. Had vast met de zondag ertussen te maken en het kwam nu prima uit, maar als de levering einde van de dag was geweest had ik voor niks een hele dag thuis gezeten.

Hele aanbieding-tot-aankoopproces via de klantenservice was prima. Snel en duidelijk communiceren, wat wil je nog meer? Nog geen contact gehad vanwege problemen, maar dat hoop ik zo te houden