ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

De site zit goed en eenvoudig in elkaar. Ook de specificaties van de computer die ik ging bestellen stonden goed en duidelijk vermeld.

De verzending was dezelfde avond nog geregeld dus in principe had ik de computer de volgende dag in huis kunnen hebben. Echter waren er problemen bij DHL waardoor het nog eens twee dagen vertraagd is. Dit reken ik het koeriersbedrijf aan en niet Alternate.

Toen de bestelling vertraagd was en ik meer informatie wilde (mede omdat de informatievoorziening vanuit DHL bagger was), probeerde ik eerst met DHL te bellen maar na 35 minuten in de wacht heb ik dat opgegeven. Toen met Alternate gebeld en zij hebben me uitstekend te woord gestaan en advies gegeven.