Uit eigen beweging
AlgemeenHet uitzoeken tm betalen gaat gewoon goed zoals je kan verwachten bij zo'n grote winkel.
VerzendingVorige week een OnePlus besteld en de status staat na 5 dagen nog steeds op inpakken. Er verschijnt wel een melding waarbij ze aangeven dat de bezorg partners het erg druk hebben, naar mij idee moet om daar te komen het telefoontje denk eerst ingepakt worden. Dus niet een ander bij voorbaat de schuld geven Coolblue.
KlantenserviceVergeleken bol.com of andere shops zijn ze tot nu toe moeilijk bereikbaar, het is mij nog niet gelukt ze te bereiken. Helaas ook geen chat of mail mogelijkheid daarvoor, zoals bv bij bol. Je bent genoodzaakt een Twitter of Facebook account te maken of een tijd aan de telefoon te hangen