MediaMarkt

Uit eigen beweging

Ik heb vandaag geprobeerd mijn abonnement bij Vodafone te verlengen bij Mediamarkt in Duiven. Het toestel kostte 264 euro icm abonnement. Ik had gekozen voor 7 euro toestelbetaling per maand en de rest zou ik direct betalen aan de kassa. Echter hebben ze de maandelijkse toestelbetaling (168 euro) niet in mindering gebracht en moest ik aan de kassa 272 euro! gaan betalen. Hier ging ik natuurlijk niet mee akkoord. Dit is pure oplichting. Ik wilde dus ook per direct de overeenkomst ontbinden. Maar het personeel werkte niet mee, ze hadden zogenaamd "onderbezetting" en moest ik maar maandag terugkomen. Ze hebben enkel personeel voor de verkoop blijkbaar, wat een stelletje oplichters zeg! Ik heb nu geen toestel maar wel een abonnement met toestelkosten! Ik ga daar nooit meer iets kopen en als ze maandag ook niet willen meewerken ga ik naar de politie, want dit pik ik echt niet!

Ze willen je enkel helpen bij de verkoop! Meest waardeloze onvriendelijke arrogante personeel en klantenservice van Nederland hebben ze. Als je klaagt roepen ze gelijk security erbij om de klant te intimideren. Wat een malafide k*t winkel is het zeg!!!!!