Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij telefonisch contact werd ik vriendelijk en goed geholpen. Minpuntje was dat je soms lang in de wacht staat als je Alernate.nl belt.
VerzendingBij Alternate.nl een laptop gekocht die ook snel werd bezorgd.
KlantenserviceZowel bij telefonisch als mail contact werd ik vriendelijk en goed geholpen.
Bij mijn nieuwe msi laptop was de wifi ontvangst slecht. Alternate.nl gaf support, zodat ik de drivers kon updaten om het euvel zelf te verhelpen. Support goed maar helaas bleef het probleem na updaten bestaan.
Laptop teruggestuurd, en ik kreeg netjes binnen paar dagen mijn geld terug. Ik hoefde geen verzendkosten te betalen.
Het enige minpuntje was dat je soms lang in de wacht staat als je Alernate.nl belt.