Uit eigen beweging
AlgemeenUiteraard kan er in de huidige logistieke situatie - die onder hoogspanning staat - iets verkeerd gaan, zeker als dat via meerdere onder-aannemers loopt. Maar de service-verlening vanuit MaxICT (en dan specifiek *knip*) is op dat moment uitstekend. Zeer betrokken, persoonlijk, meedenkend en bewust van diens verantwoordelijkheid richting mij als klant. Bij mijn toekomstige bestellingen staat MaxICT weer bovenaan mijn lijst.
VerzendingNa aanvankelijk matige en onvolledige communicatie door een onder-aannemer heeft MaxICT (specifiek *knip*) de coördinatie naar zich toe getrokken wat geresulteerd heeft in een succesvolle (geplande) uitlevering.
KlantenservicePro-actieve houding bij het signaleren van aandachtspunten bij de uitlevering van bestelde producten, met duidelijke communicatie en een zeer persoonlijke//klantgerichte aanpak.
Goedemiddag pvanderheijden2,
Wauw, dankjewel voor deze te gekke review!
Wij zijn maximaal blij dat we je naar wens hebben kunnen helpen, specifiek onze accountmanager zal erg blij zijn als hij dit bericht leest.
Bedankt voor het vertrouwen en het plaatsen van bestellingen bij onze webshop. In de toekomst staan wij uiteraard graag voor je klaar.
Hopelijk horen we elkaar weer snel.
Fijne avond en nogmaals maximaal bedankt.
Max ICT Webcare