Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloze winkel, een NUC zou binnen 1 tot 2 weken geleverd kunnen worden. Daarnaast een SSD en werkgeheugen gekocht, SSD en werkgeheugen werd geleverd. De NUC na 30 dagen geannuleerd.
Vervolgens wilde ik de reeds ontvangen producten retourneren, want zonder NUC heb ik hier niets aan. Een product werd geweigerd voor retour, en de andere een restocking fee van 15% (later teruggebracht naar 10%).
Koop hier nooit zakelijk.
Sturen alles door vanuit externe leveranciers, weigeren vervolgens producten retour te nemen.
KlantenserviceZullen gebonden zijn aan interne regels, maar geen enkel inlevingsvermogen.
Goedemiddag Niederweit,
Bedankt voor je review.
Helaas lezen we dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen.
Onze excuses voor de vervelende situatie.
Graag kijken wij de case nog een keer voor je na. Mogen wij je vragen een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review?
Zo kunnen wij je gegevens erbij pakken, je bestelling nalopen en contact met je opnemen.
Nogmaals onze oprechte excuses. Wij zien je e-mail graag tegemoet.
Max ICT Webcare