Uit eigen beweging
AlgemeenProducten (videokaarten bijvoorbeeld) aanbieden voor mooi lage prijzen en ze vervolgens na weken/maanden van wachten niet leveren. Uiteraard wel het geld al die tijd houden.
Vreemd dat ze nog altijd op tweakers naar voren blijven komen. Hierdoor zijn de pricewatch en pricealerts volledig onbruikbaar. Jammer.
Klantenservice was in principe prima (mail)
Goedemorgen B. Pasman,
Bedankt voor je review.
Onze excuses voor de vervelende situatie. Helaas is er een grote schaarste in de markt betreft videokaarten. Natuurlijk is dit geen excuus, maar wel de realiteit. Dankzij deze schaarste is het ontzettend moeilijk om aan videokaarten te komen en deze te leveren.
Graag kijken wij je bestelling na. Mogen wij je vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij en nemen contact met je op.
Nogmaals onze oprechte excuses.
Max ICT Webcare