Uit eigen beweging
AlgemeenNetjes in de winkel geholpen, bestelling online gedaan omdat Apple het nog leverde.
Iets meer info over de levertijd was welkom geweest. De levering was niet een dag later, het duurde ongeveer 11 dagen. Het is was niet te laat of te vroeg of op tijd. Ik wist niet wanneer het zou komen. Maar op zich heb ik daar niet veel problemen mee. Vandaar de opmerking dat iets meer info welkom was geweest. Ik ben verder helemaal tevreden.
Een courier heeft netjes binnen de tijd van de e mail een dag eerder het product gebracht.
KlantenserviceIk heb de klantenservice gebeld over de levertijd.
Die gaven aan dat de levering zou gaan plaatsvinden maar konden nog geen exacte datum geven. Te begrijpen met een nieuw product.
Ik hoefde niet lang te wachten en ben netjes te woord gestaan