Belsimpel

Uit eigen beweging

In het verleden had ik goede ervaringen met Belsimpel, de meest recente bestelling niet.

Op de site stond dat het betreffende tablet binnen een aantal werkdagen (3-5 werkdagen) geleverd kon worden. Vervolgens bestel je en een paar dagen later springt de levering naar onbekend. Na twee weken heb ik het artikel maar elders besteld. Het is uiterst storend dat er geen enkele update-mail vanuit Belsimpel komt.

11/11: review bijgewerkt n.a.v. contact klantenservice

Na de review werd contact me mij opgenomen. Ik heb nog wat toelichting gegeven. Daarbij hebben zij hun excuses aangeboden en gaven zij aan dat ze mijn ervaring mee zouden nemen en hadden nog een gebaar gedaan. Erg nette afhandeling.