/u/210990/crop5db08141ca517_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenGeprobeerd om een Hikvision DS-2DE3A404IW-DE/W te bestellen voor een mooie prijs (240 ipv normale 299), maar zoals verwacht "is het nergens meer op voorraad", dus ze kunnen helaas niets leveren. Dat hetzelfde product ondertussen nog doodleuk op de website staat met "Op werkdagen voor 16:30 besteld, volgende werkdag geleverd" maakt niet uit...
Ik moest ze trouwens zelf bellen om überhaupt een reactie te krijgen, want de order stond al een maand doodleuk op "Je order is verwerkt en in afwachting van uitlevering".
Klantenservice is vriendelijk, maar kan niks voor je doen verder.
RapporteerBeste Rimco,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u een product heeft kunnen bestellen waarbij uiteindelijk bleek dat het niet meer op voorraad was. Onze excuses voor het ongemak.
Ik lees dat u contact heeft gezocht met ons. Is uw order inmiddels ook al compleet afgehandeld? Mocht dit niet het geval zijn of mochten wij nog iets anders voor u kunnen betekenen, dan horen wij het graag.
U mag een mail sturen naar webcare@maxict.nl. Graag uw ordernummer en deze review erbij vermelden. Wij kijken dan graag met u mee.
Max ICT Webcare
