Belsimpel

Uit eigen beweging

Oppo Find X3 Lite bestelt, maar terug gestuurdt vanwege het formaat. Ook daaronder terug gestuurdt naar Belsimpel. Telefoon nooit aangehad, alleen uit de doos gepakt en vastgehouden in zn beschermhoesje.

Telefoon uitgezocht en betaalt op donderdagmiddag om 15.00 uur, stond bij 24 uurs levering wanneer voor 23.59 bestelt. De volgende dag geen telefoon in huis...dag erna wel.

Een aantal dagen na het terugsturen krijg ik bericht dat er een defect aan de telefoon is en deze ter reparatie weg gaat. Moet maar wachten op mn geld want er kan een google account opstaan. Zou max 5 dagen duren.
Ze hebben mij dus een defecte telefoon verkocht.
Na een week krijg ik opeens bericht dat er fysieke schade aan het scherm zou zijn en de telefoon niet onder de garantie valt. Ik weer bellen, was foutje, zou na 3 dagen mn geld krijgen. 5 dagen later weer bellen, nog steeds wachten op reparatie en mn geld nog steeds niet terug. Zou diezelfde dag gebelt worden nog want langer zou het niet duren. 3 Dagen later en nog helemaal niets....ben benieuwd of ik het ooit nog terug krijg, maar zou hier nooit iets kopen alsje geld je lief is...