Uit eigen beweging
AlgemeenVals adverteren van Alternate...
Alternate adverteert met een gratis game bundel bij een processor van 550 euro. Alternate zegt deze via de mail te sturen maar stuurt niks op. Ik heb vervolgens contact opgenomen met Alternate en zij zeggen alleen maar "op = op" Dit staat echter niet op de website. Tot nu 8 dagen na mijn aankoop staat er nog steeds dat er gamebundels zijn... Alternate weigert enige tegemoetkoming en laat de valse reclame gewoon op de website staan.
Ik koop nooit meer iets bij Alternate...
Verzending via DHL dus niet uitstekend.
KlantenserviceIk krijg gewoon "nee meneer, we helpen je niet verder" te horen. De klantenservice komt je geen stap verder mee.
Vriendelijk bedankt voor je bericht.
Wij vinden het natuurlijk erg vervelend om te mogen vernemen dat je niet tevreden bent over onze service, dit kan uiteraard niet bedoeling zijn geweest. Zou je ons een e-mail willen sturen naar feedback@alternate.nl, dan kijken wij het graag voor je na.