/u/192084/crop5ed9e8ea6abde_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenOrder en leverdatum zowel per mail als telefonisch bevestigd. Was op voorraad bij de de leverancier. Zou binnen een week geleverd worden. Op het eind van de rit konden ze het product toch niet leveren (ondanks dat ze meerdere keren bevestigd hadden dat dat wel ging gebeuren).
Product zou End-of-Life zijn ..... product staat echter nog steeds gewoon bestelbaar op de site als leverbaar (zonder voorraad).
2x gebeld ... telkens zou ik 'toevallig' diezelfde dag gebeld worden door MAX ICT. Ordernummer is zelfs spontaan ook niet meer zichtbaar onder MijnOrders (wel betaald!). Op het eind van de rit konden ze het product toch niet leveren. Ook geen enkel alternatief aangeboden. Enkel excuses waarom het toch niet geleverd kon worden.
RapporteerBeste bfabox,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te vernemen dat uw order niet goed is verlopen en dat wij u niet naar tevredenheid hebben geholpen. Onze excuses voor het ongemak.
Ik zou graag willen weten om welk product het precies gaat en wat uw ordernummer is. Zou u ons een mail willen sturen met uw ordernummer en een vermelding van deze review? U mag een mail sturen naar webcare@maxict.nl.
Wij pakken uw gegevens erbij en gaan kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen.
Max ICT Webcare
