Uit eigen beweging
AlgemeenTLDR; Ondanks dat ik het aardig spannend vond om iets te bestellen gezien alle minder positeve reviews (
) ben ik uiteindelijk prima geholpen door Max ICT.
Het bestellen van het product ging prima (geen bijzonderheden). Licht teleurstellend was dat bleek dat de levertijd niet gehaald zou worden (voor 16:30 besteld, morgen in huis), maar aangezien het slechts één werkdag meer zou worden geen megagroot probleem voor mij (ster aftrek).
Uiteindelijk wilde ik de bestelling een paar minuten na het plaatsen alweer annuleren (slecht verhaal).Dit ging zonder problemen. De betaling had ik binnen één werkdag weer terug.
De telefoon werd snel opgenomen en ik werd netjes/vlot geholpen. De bestelling werd op mijn verzoek geannuleerd en binnen een werkdag had ik mijn geld terug.
RapporteerBeste Jungian,
Bedankt voor het delen van uw shopervaring bij www.maxict.nl. Allereerst onze excuses voor de vertraagde levertijd. Het kan helaas wel eens voorkomen dat er vertraging ontstaat, al doen wij er alles aan om dit natuurlijk te voorkomen.
Ik lees in uw review, dat u de order uiteindelijk heeft geannuleerd en dat dit helemaal naar wens is verlopen.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij het natuurlijk graag.
Hopelijk tot snel bij Max ICT.
Max ICT Webcare
